Aude Viaud

Aude Viaud — Smala. Seconde main, Expérience client, Enfance.

La Cour des Grands

Smala

Parcours et expertise e-commerce

Cofondatrice de Smala, Aude Viaud a contribué à construire un e-commerce de vêtements de seconde main pour enfants. Le modèle repose sur l’achat puis la revente des articles, avec une expérience inspirée des boutiques de produits neufs. Son retour d’expérience porte sur la simplification du parcours et la qualité de présentation de l’offre.

Expertises : Seconde main, Expérience client, Enfance