La Cour des Grands
Reelevant / parcours Contentsquare et Batch
Parcours et expertise e-commerce
Le parcours de Sonia Ouaksel passe par des acteurs du CRM et de l’expérience client, notamment Contentsquare, Batch et Reelevant. Ses interventions explorent l’utilisation des données pour rendre les communications plus pertinentes. Elle apporte un éclairage sur la personnalisation, la cohérence de la relation client et leur traduction dans les pratiques marketing.
Expertises : CRM, Personnalisation, Expérience client